นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราใช้และวัตถุประสงค์

Tel2Ticket ใช้ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสอ้างอิงจากช่องทางเข้าสู่ระบบที่คุณเลือก เพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน ติดต่อเกี่ยวกับบริการ และจัดการบัตร เราจัดเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อ อีเวนต์ โซน จำนวนบัตร สถานะการชำระเงิน และประวัติเช็กอิน เพื่อให้บริการจองและตรวจสอบสิทธิ์เข้างาน

รหัสผ่านที่สมัครด้วยอีเมลจะจัดเก็บในรูปแบบแฮช ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP และบันทึกข้อผิดพลาด อาจถูกใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และแก้ปัญหาระบบ

2. เหตุผลในการประมวลผลข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอจองบัตรและให้บริการตามสัญญา ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย และรักษาความปลอดภัยตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามที่ใช้บังคับ สำหรับคุกกี้เพื่อสถิติ เราขอความยินยอมแยกต่างหากและคุณถอนได้

3. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

ข้อมูลที่จำเป็นอาจส่งให้ผู้จัดงานหรือเจ้าหน้าที่เช็กอิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloudflare ผู้ให้บริการชำระเงิน Stripe และผู้ให้บริการอีเมล Resend ตามฟังก์ชันที่เปิดใช้งาน หากเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Facebook หรือ LINE จะมีการรับส่งข้อมูลกับผู้ให้บริการนั้นตามนโยบายของเขา การใช้บริการเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

4. ระยะเวลาเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ จัดการข้อพิพาท ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล เซสชันเข้าสู่ระบบมีอายุสูงสุด 30 วัน รายละเอียดอายุคุกกี้ดูได้ที่หน้านโยบายคุกกี้

5. สิทธิและการติดต่อ

คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ คัดค้าน หรือขอโอนข้อมูล รวมถึงถอนความยินยอมตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด การถอนความยินยอมไม่มีผลต่อการประมวลผลที่ดำเนินการโดยชอบก่อนถอน และอาจมีข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลการจอง โปรดติดต่อผู้จัดงานผ่านช่องทางที่ประกาศในรายละเอียดอีเวนต์หรือหลักฐานการสั่งซื้อ โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย